Canary Inmobiliaria
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Cette politique décrit les données traitées lors de votre visite ou d’une demande d’information, d’estimation ou de visioconférence.
Identité et contact
Éditeur du site et responsable du traitement
- Raison sociale
- CANARY ISLANDS BROKERS, S.L. · Canary Inmobiliaria
- NIF
- B76121821
- Registre
- Registro Mercantil de Puerto del Rosario · tomo 153 · folio 174 · hoja IF 6878
- Siège social
- Avenida del Faro 10, 35625 Morro Jable, Pájara, Las Palmas, España
- Adresse de contact
- Calle Cambuesa 7, 35625 Morro Jable, Pájara, Las Palmas, España
- Téléphone / WhatsApp
- +34 679 310 245
1. Données traitées
Nous traitons les informations transmises : nom, e-mail, téléphone ou WhatsApp, langue, message, préférences, bien choisi, date et heure souhaitées et, pour les vendeurs, informations sur le bien. Nous pouvons aussi traiter les données techniques minimales, journaux de sécurité et votre choix de mesure.
2. Finalités et bases juridiques
Les données servent à répondre, organiser visites et appels vidéo, gérer achats ou ventes, préparer une estimation, accompagner et prendre des mesures précontractuelles. Les bases sont la demande ou le contrat, les obligations légales, l’intérêt légitime de sécurité et de défense des droits et, si nécessaire, le consentement. Analytics ne démarre qu’avec consentement.
3. Informations obligatoires
Les champs obligatoires permettent de traiter la demande. Sans eux, nous ne pouvons ni l’envoyer ni répondre. La mesure Analytics reste facultative et son refus ne limite pas les services demandés.
4. Destinataires et prestataires
L’accès est limité aux personnes autorisées et prestataires nécessaires : Invest Safe 24 (plateforme opérationnelle/CRM), Brevo (e-mails transactionnels), Twilio (visioconférences), hébergement/sécurité et Google Analytics après consentement. Les données utiles peuvent être transmises aux propriétaires, agences partenaires, notaires, avocats ou techniciens lorsque le service ou la loi l’exige.
5. Transferts internationaux
Lorsqu’un prestataire traite des données hors EEE, le transfert repose sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme autorisé par le RGPD, avec les garanties requises.
6. Conservation
Les données sont conservées le temps de répondre et gérer la relation. En cas de contrat, elles restent pendant sa durée puis, avec accès restreint, pendant les délais fiscaux, administratifs ou contentieux. Les demandes sans suite sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
7. Vos droits
Selon le cas, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Écrivez à info@canaryinmobiliaria.com avec les seules données nécessaires pour vérifier votre identité.
8. Automatisation, mineurs et sécurité
Aucune décision à effet juridique n’est fondée uniquement sur un traitement automatisé et les formulaires ne servent pas à la publicité sans accord spécifique. Le service ne vise pas directement les mineurs. Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont appliquées.
Textes et autorité de référence
Ces informations suivent le cadre européen et espagnol applicable aux services numériques et à la protection des données.
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, sans préjudice des autres recours prévus par la loi.